76 Ойл Тюмень отметила свой 19-й день рождения

76 Ойл Тюмень. GPS / ГЛОНАСС. Тахографы. Карты

Андрей Дергоусов

Мы живем в время, когда почти всё можно измерить: километры, литры, секунды, проценты экономии. Но есть вещи, которые цифрами не измеряются. Это уважение. Это надежность. Это ощущение, что рядом есть люди, на которых можно опереться.
Именно такие вещи делают компанию по-настоящему сильной. Не только оборот, не только количество объектов, не только статистика внедрений. Сильной компанию делает внутренняя культура — то, как мы разговариваем с клиентом, как выполняем обещания, как держим слово, как относимся к деталям, которые никто, кроме нас, может быть, и не заметит.
Потому что клиент очень хорошо чувствует разницу между формальным обслуживанием и настоящей вовлеченностью. Он чувствует, когда с ним говорят по шаблону, а когда действительно пытаются помочь. И в долгой перспективе выигрывают именно те, кто выбирает второе.
Поэтому, говоря о будущем нашего рынка, я бы сказал так: будущее принадлежит не самым громким, а самым внимательным. Не тем, кто обещает больше всех, а тем, кто надежнее всех исполняет. Не тем, кто просто следует за изменениями, а тем, кто умеет превращать изменения в устойчивую ценность для клиента.
И если мы будем помнить об этом каждый день, если в каждой встрече, каждом проекте и каждом разговоре будем сохранять это человеческое качество, тогда у нас будет не только рынок. У нас будет дело, которым можно гордиться.

Показать ещё

3 июл

76 Ойл Тюмень. GPS / ГЛОНАСС. Тахографы. Карты

Продвигать

youtu.be/Wu7GHlSr7G...
Заметка по итогам выступления Дергоусова А.Б. на конференции ГК «Эскорт»
На конференции ГК «Эскорт» для профессионалов рынка транспортной телематики одним из самых живых и содержательных стал вопрос о том, какой показатель сегодня действительно определяет рост бизнеса интегратора. В ходе дискуссии прозвучали разные версии. Часть участников настаивала, что главный фактор — это продажи новых автомобилей. Позиция Андрея Борисовича Дергоусова, директора компании «76 Ойл Тюмень», была иной: ключевым драйвером рынка остается стоимость топлива.
Сегодня рынок сам дал на этот вопрос предельно ясный ответ.
Когда топливо дорожает, телематика перестает быть для клиента дополнительной опцией, удобной надстройкой или формальным требованием. Она становится прямым инструментом сохранения денег. Именно в этот момент у заказчика появляется не абстрактный, а практический мотив: видеть расход, исключать сливы, контролировать маршруты, снижать холостой пробег, дисциплинировать эксплуатацию техники и принимать решения на основе данных, а не предположений.
В этом и заключается главное наблюдение, которым Андрей Дергоусов поделился с коллегами: интегратор растет не тогда, когда на рынке просто появляется больше техники, а тогда, когда у клиента возникает острая потребность считать, контролировать и управлять затратами. И первым таким триггером почти всегда является цена топлива.
В своем выступлении Андрей Борисович напомнил, что рынок интеграторов прошел длинный путь — от точечного внедрения навигации в конце 2000-х до глубокой цифровизации транспорта, логистики и эксплуатации автопарков в 2020-х. Сначала рынок рос за счет эффекта новизны, затем — за счет обязательного оснащения транспорта, после — за счет масштабных государственных и отраслевых систем. Но на зрелом этапе развития главным становится уже не сам факт установки оборудования, а способность интегратора решать конкретную экономическую задачу клиента.
Именно поэтому сегодня меняется и само понимание роли интегратора.
Если раньше интегратора часто воспринимали как «того, кто поставил терминал и показал, где едет машина», то теперь ценность сместилась в другую сторону. Настоящий интегратор — это уже не монтажная бригада и не продавец коробок. Это компания, которая объединяет оборудование, программное обеспечение, аналитику, сервис, сопровождение и клиентскую задачу в единую систему управления. И чем больше такой интегратор берет на себя реального «головняка» клиента, тем выше его ценность и тем устойчивее его бизнес.
Статистика, представленная «76 Ойл Тюмень», подтверждает эту логику. На падающем и более жестком рынке компания показывает рост обслуживаемой базы, удержание клиентов и стабильное развитие. Это особенно показательно на фоне общей рыночной тенденции: количество интеграторов сокращается, конкуренция усиливается, демпинг становится агрессивнее, а выигрывают не те, кто просто продает оборудование, а те, кто умеет удерживать клиента сервисом, экспертизой и реальной пользой.
Отдельно в выступлении был сделан важный акцент: скрытый резерв роста для интегратора — это не только новые продажи, но и собственная клиентская база. На зрелом рынке именно она становится главным активом компании. Если клиент уже подключен, но получает лишь базовую навигацию, значит у интегратора есть потенциал роста за счет расширения сервисов, повышения глубины аналитики, автоматизации процессов и более плотного включения в операционную деятельность заказчика.
В этом смысле рост цены топлива работает как катализатор. Он не просто увеличивает интерес к контролю топлива как к отдельной функции. Он заставляет клиента взрослеть. А зрелый клиент — это лучшая среда для развития интегратора. Такой заказчик уже не спрашивает, нужен ли контроль. Он спрашивает, насколько быстро система окупится, как встроить ее в учет, как сократить потери и кто возьмет на себя реализацию.
Именно поэтому тезис Андрея Дергоусова звучит сегодня особенно убедительно: для рынка интеграторов стоимость топлива — это не внешний фон, а один из важнейших экономических индикаторов спроса. Новые автомобили, безусловно, важны для рынка. Но они влияют прежде всего на первичное оснащение. Цена топлива влияет глубже: она формирует мотивацию клиента к системной работе с телематикой, а значит — создает спрос и на оборудование, и на аналитику, и на сервис, и на сопровождение.
Финальный вывод выступления можно сформулировать так: рынок интеграторов давно вышел из этапа, когда рост определялся только количеством новых машин. Сегодня побеждает тот, кто лучше чувствует экономику клиента. А экономика автопарка в первую очередь реагирует на стоимость топлива.
Для компаний, работающих в транспортной телематике, это означает простую, но важную вещь: нужно развивать не только продажи, но и экспертизу, сервисную модель, аналитику и способность говорить с клиентом на языке его потерь, эффективности и прибыли. Именно здесь находится точка устойчивого роста.

Показать ещё

1

3 июл

76 Ойл Тюмень. GPS / ГЛОНАСС. Тахографы. Карты

Продвигать

В нашем профессиональном сообществе обсуждается возможный этап изменения мониторинга.
В Telegram есть мощный API для управления чатами ботов: тексты, изображения, вложения файлов, опросы, кнопки, формы, правки и даже веб-приложения и вкладки. Большая база пользователей, бесплатное приложение, защищённая аутентификация, хорошая совместимость мобильных платформ. В общем, всё, что нам может понадобиться для эффективного взаимодействия с пользователем, который параллельно выполняет несколько задач или проектов с одним ботом.
Подтверждаю, знаю подобные кейсы. Первый, крупная сеть ритейла сейчас активно переводят отчетность по заправкам с корпоративных АЗС в Telegram. В агросекторе — та же история: данные с весовых поступают в мессенджер в реальном времени, при этом дублируются в ERP для глубокого анализа. Третий кейс, данные по температурным датчикам со складов и рефрижераторов передается в режиме реального времени в общую группу – тут как нигде нужна оперативность.
Безусловно, форма и визуализация важны, но не стоит их переоценивать. Новые форматы мониторинга, продиктованные модой и технологиями, — это лишь декорации. Как и в театре, эпоха и костюмы могут меняться, но суть остается неизменной.
В нашем деле "суть вещей" — это прежде всего достоверность исходных данных, оперативность сервиса и умение превращать эти цифры в правильные управленческие решения. Оболочка может быть любой, но если датчики "Эскорт" или терминалы "Галилеоскай" выдают "мусор", никакое удобство интерфейса не спасет бизнес от убытков».
И еще, пользователь сам порой решает, что ему удобно, а что нет. Кому то нравиться Телеграмм, а Кому то WhatsApp, удачный пример одного клиента – со всеми чудесами эффектиности и производительности труда, вообще не показатель. Мы , как внедрены , конечно должны быть проактивны и всячески продвигать современные возможности и решения. Но клиенту нужно дозреть, доучиться до уровня, когда он будет использовать тот или иной инструмент, и вот тут грамотная и профессиональная помощь будет максимально полезной.

25 июн

76 Ойл Тюмень. GPS / ГЛОНАСС. Тахографы. Карты

Продвигать

7/8

76 Ойл Тюмень отметила свой 19-й день рождения по-настоящему ярко и по-командному!
Почти весь наш коллектив отправился в увлекательное приключение — квест в стиле «Форт Боярд». Это был день, где особенно чувствовались азарт, поддержка, взаимовыручка и настоящий командный дух. Вместе мы проходили испытания, решали задачи, искали ответы и, конечно, отлично провели время вне привычных рабочих будней.
Такие события еще раз напоминают: сильная компания — это не только профессионализм, но и люди, которые умеют быть одной командой в любой ситуации.
Спасибо каждому, кто был с нами в этот день и разделил этот праздник!
19 лет — это только начало. Впереди еще больше достижений, ярких событий и новых побед!

#76ОйлТюмень #ДеньРожденияКомпании #19лет #Команда #ФортБоярд #Тюмень #Корпоратив #Сплочение #Праздник